Condiciones de venta

Estas condiciones se aplican a las compras que hagas en waspsportswear.com. Te pedimos que las aceptes al finalizar la compra. Están escritas para que se entiendan; si tienes cualquier duda, escríbenos.

1. Quiénes somos

• Vendedor: WASP SPORTS WEAR SL
• NIF: B88755327
• Domicilio: Ca Ses Monges, 4, 07141 Marratxí (Illes Balears)
• Correo electrónico: tienda@waspsportswear.com

2. Cómo comprar

1. Elige la prenda y la talla y añádela a la cesta.
2. En la cesta pulsa «Finalizar compra» y escribe tus datos y la dirección de envío.
3. Revisa el resumen: prendas, tallas, gastos de envío y total. Hasta este momento puedes corregir cualquier dato.
4. Paga con tarjeta. Al terminar, la compra queda hecha y te mandamos un correo con la confirmación y el resumen del pedido. Guárdalo: es tu justificante.

El contrato se hace en español. Guardamos una copia del pedido, que puedes pedirnos en cualquier momento.

3. Precios y pago

Los precios están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se muestran aparte antes de pagar (consulta Envíos y devoluciones).

El pago se hace con tarjeta a través de SumUp, en una conexión segura. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

El descuento del 10 % de bienvenida se aplica solo en la primera compra y se comprueba con el correo electrónico.

4. Disponibilidad

Las tallas que se pueden elegir son las que tenemos en stock. Si, por un error, una prenda que has comprado estuviera agotada, te avisaremos y te devolveremos el importe completo enseguida.

5. Envío y entrega

Plazos, destinos y precios de envío están en Envíos y devoluciones. Si un pedido no llegara en 30 días, puedes cancelarlo y te devolvemos todo lo que pagaste.

6. Derecho de desistimiento (devoluciones)

Puedes desistir de la compra, sin dar ningún motivo, en un plazo de 15 días naturales desde el día en que recibes el pedido. Para hacerlo, comunícanoslo por correo a tienda@waspsportswear.com o por carta a nuestro domicilio. Puedes usar el formulario de abajo, aunque no es obligatorio.

Te devolveremos el precio de las prendas y, si devuelves el pedido completo, los gastos del envío estándar que pagaste, en un máximo de 14 días desde que nos lo comuniques y con el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir las prendas antes de hacer el reembolso.

Tendrás que enviarnos las prendas en los 14 días siguientes. El coste de la devolución corre a tu cargo: es el mismo que la tarifa de envío de tu zona (3,99 € Illes Balears, 4,99 € España peninsular, 9,99 € Europa) y lo descontamos del reembolso. Los cambios de talla son gratis.

Solo respondes de la pérdida de valor de las prendas si se debe a un uso distinto del necesario para comprobar cómo son y cómo quedan (como harías en una tienda).

7. Garantía

Todas las prendas tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega por falta de conformidad (defectos de fabricación o una prenda distinta a la comprada). En esos casos, todos los gastos corren de nuestra cuenta y puedes elegir reparación, sustitución o reembolso según la ley.

8. Reclamaciones

Si algo no ha ido bien, escríbenos a tienda@waspsportswear.com y lo resolveremos. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, para cualquier conflicto serán competentes los juzgados de tu domicilio.

Formulario de desistimiento